Was ist OCI?
OCI ist die Abkürzung für 'Open Catalog Interface'. Das ist ein Standard zum Aufgeben einer Einkaufsbestellung in einem ERP-System, bei dem ein Webshop als Katalog verwendet wird.
Eine OCI-Verbindung wird vom Softwareentwickler hergestellt. Dabei wird eine Verbindung zwischen Einkaufssystem und Katalog aufgebaut. Diese Verbindung sorgt dafür, dass bei einer Bestellung in der Webshop-Umgebung die Bestellung an das Einkaufssystem weitergeleitet wird. Das Einkaufssystem übernimmt die Bestellabwicklung.
Fehlermeldungen und Einschränkungen
Aufgrund der Standards, die OCI unterstützt, können einige Fehlermeldungen auftreten. Das liegt an den vorgegebenen Einschränkungen. Unten haben wir eine Aufstellung pro Fehlermeldung oder Einschränkung erstellt.
Die OCI-Verbindung kann nicht hergestellt werden.
Das ist eine der bekanntesten Meldungen in PremiumID. Die Ursache dieser Meldung ist die Sitzungsdauer. Die Sitzungsdauer ist die Zeit, die du hast, um deine Bestellung abzuschließen. Eine Sitzung beginnt, sobald du die Funktion betätigst, die dich vom Einkaufssystem in die Webshop-Umgebung bringt (bei PremiumID ist das die Schaltfläche 'Naar de Brandportal' (Zum Brandportal)). Ist eine Sitzung abgelaufen, kann nicht mehr bestellt werden und es muss eine neue Verbindung hergestellt werden.
Neue Verbindung starten
Du kannst in PremiumID eine neue Verbindung herstellen, indem du erneut auf "Naar de Brandportal" (Zum Brandportal) klickst. Du gelangst wieder in die Webshop-Umgebung, mit einer neuen Sitzung.
Die Zeit innerhalb einer Sitzung beträgt 30 Minuten. Diese Zeit wurde aus Sicherheitsgründen festgelegt. So können Außenstehende, die keinen Zugriff auf die Plattform haben sollen, nicht einfach bestellen. Ein weiteres häufiges Beispiel ist, dass man nach einer bestimmten Zeit automatisch aus Webshops abgemeldet wird.
Der Produktname ist im Einkaufssystem abgeschnitten
Es kann vorkommen, dass beim Bestellen in der Webshop-Umgebung der Artikelname im Einkaufssystem nicht übereinstimmt, sondern abgeschnitten ist.
Zum Beispiel
Artikelname im Webshop: Notebook made from Stonewaste-Bamboo A6 notitieboek
Artikelname im Einkaufssystem: Notebook made from Stonewaste-Bamboo A6
OCI ist bei bestimmten Feldern auf die Weitergabe von maximal 40 Zeichen begrenzt. Beim Produktnamen gilt diese Begrenzung. Das bedeutet: Ist ein Produktname länger als 40 Zeichen, werden alle Zeichen nach dem 40. Zeichen entfernt.